Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Supergolf.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Supergolf.dk.

Alle priser er inkl. moms og alle andre afgifter. Alle aftaler indgås på dansk.

Har du spørgsmål til vores forretningsbetingelser, så er du velkommen til at kontakte os via mailen: info@supergolf.dk

Denne online webshop ejes og drives af: Supergolf.dk V. Greenen ApS Rytterskolevej 4 6000 Kolding

E-mail: info@supergolf.dk

CVR-nr: 29395802 Bankkonto: Reg.nr. 9712, kontonr. 0001325760

Betaling

Hos SuperGolf.dk er det muligt at betale på følgende måder:

  • Dankort
  • VISA
  • VISA-Dankort
  • Eurocard
  • Mastercard
  • American Express
  • Visa Electron
  • Mobilepay
  • ViaBill (delbetaling)

Når du handler med kreditkort hos SuperGolf.dk skal følgende oplyses:

  • Kortnummer (16 cifre printet ind i kortet på forsiden)
  • Udløbsdato (printet ind i kortet på forsiden)
  • Kontrolcifre (tre cifre på kortets bagside yderst til højre)

SuperGolf kan ikke på noget tidspunkt se nogen af disse oplysninger. Vi kan derfor ikke opjustere beløbet efterfølgende, men vi kan undlade at hæve pengene eller nedsætte beløbet, hvis du ønsker en vare slettet fra ordren. SuperGolf.dk er godkendt af NETS og lever op til samtlige krav omkring sikker nethandel. For dig betyder dette at SuperGolf har ikke mulighed for at forhøje det købte beløb, og vi kan ikke se de kreditkort oplysninger, du har indtastet.

For at få en aftale med NETS, som administrerer alle kortbetalinger på Internettet, kontrolleres de forskellige betalingsmodulers sikkerhed, inden et samarbejde begynder. Samarbejdet kan til enhver tid ophæves af NETS, hvis en forhandler ikke overholder de standarder, som PBS forlanger.

Hos SuperGolf beder vi dig aldrig om at oplyse din pinkode, derfor hæfter de ikke for handlen, men kan afvise den i din bank op til en måned efter vi har hævet pengene. Overførsler du afviser i banken, vil blive genindsat på din konto. Da det er NETS der garanterer for denne sikkerhed, så det er også PBS, som tager sig af en eventuel klage for dig. Derfor løber du ingen risiko ved at handle over nettet med et betalingskort.

Fortrydelsesret – og undtagelser hertil.

Undtagelser til fortrydelsesretten Jævnfør Forbrugeraftaleloven, § 18, stk. 2, nr. 3. bortfalder fortrydelsesretten ved køb af personaliserede produkter. Hermed forstået produkter, der skal have tryk i form af eget teksttryk logotryk eller lignende tilvalg, der gør at varen skal behandles efter dit ønske. Da vi printer alle ugens dage, bortfalder fortrydelsesretten på købstidspunktet. Undtaget herfor er bestillinger købt i tidsrummet 20:00-06:00. Her frafalder fortrydelsesretten klokken 08:00 den efterfølgende dag. Golfbolde med sharpieprint – fortrydelsesret og reklamation. Produkter der bliver påført sharpieprint i form af tekst eller tegninger, har ingen garanti for holdbarhed af trykket. Trykket er hårdfør ved anvendelse på golfbanen, men vil smitte af såfremt man gnider på det gentagne gange. Det ydes ingen garanti eller returret på produkter der er påførst sharpieprint Jævnfør Forbrugeraftaleloven, § 18, stk. 2, nr. 3. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for: Fejl i stavning, tegnsætning eller grammatik lavet af kunden, Du skal derfor sikre, inden bestilling, at du har valgt det rigtige sharpiedesign, og at tekst og tekstfarve er korrekt. SuperGolf.dk læser ikke korrektur på bestillinger lavet af kunder, før de ekspederes.

Reklamation

Når du handler på SuperGolf.dk har du naturligvis 24 måneders reklamationsret på alle varer. Reklamationsretten betyder at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Skade ved ankomst:

Når du modtager din pakke, bør du kontrollere din pakke for fejl og skader. Kan du konstere, at der er en skade, skal du inden 5 hverdage efter leveringen reklamere til SuperGolf. Efter 5 hverdage kan fejlen ikke betragtes som værende en tranportskade.

Sådan gør du ved en reklamation.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Afhængig af situationen vil du enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse: SuperGolf.dk V. Greenen ApS Rytterskolevej 4 6000 Kolding

Når du returnerer varen, bedes du angive ordrenummer. Hvis det er muligt vil en ordrekopi være at foretrække.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Persondatapolitik

Vi videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. På Supergolf.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”. Dine personlige oplysninger:

Ved afgivelse af en bestilling skal du oplyse følgende:

» Navn » Adresse » Telefonnummer » E-mail

Disse data registreres af SuperGolf og opbevares i minimum 5 år. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, behandle evt. reklamationer, forbedre vores tilbud og anbefalinger samt af hensyn til vores regnskab.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af din udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos SuperGolf har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til SuperGolf via e-mail.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på SuperGolf.dk – er du under 18 skal du have samtykke fra dine forældre.

Logstatistik SuperGolf.dk anvender Google Analytics, som er et statistik-system, der opsamler information, der giver et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Samtlige informationer opsamlet af Google Analytics er anonyme og bruges kun til at observere og forbedre brugerens adfærd på sitet.