Handelsbetingelser & fragt

SuperGolf.dk drives af Greenen ApS. Der er ikke fysisk butik eller personlig afhentning på adressen.

Alle priser er angivet i danske kroner inklusive 25 % moms. Den samlede pris inklusive fragt vises, inden du godkender bestillingen.

Når du har gennemført købet, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Kontrollér altid kontaktoplysninger, levering og dit design.

Vi kan annullere en ordre ved åbenlyse prisfejl, tekniske fejl, mistanke om misbrug eller hvis varen mod forventning ikke kan leveres. Du bliver i så fald kontaktet.

Du kan betale med de betalingsmuligheder, der vises i checkout. Betalingen behandles via en sikker betalingsløsning.

Beløbet trækkes først, når ordren afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt.

Golfbolde med din valgte tekst, skrifttype, farve eller andet design fremstilles specifikt efter dine valg.

• Fragt koster 49 kr. ved køb under 499 kr.
• Du får gratis levering ved køb for mindst 499 kr.
• Ordren sendes til den adresse eller pakkeshop, du vælger i checkout.
• Forventet leveringstid vises ved bestillingen eller fremgår af ordrebekræftelsen.

Personlige golfbolde skal produceres før afsendelse og kan derfor have længere leveringstid end almindelige lagervarer. Ved forsinkelse kontakter vi dig hurtigst muligt.

Ved almindelige lagervarer har private kunder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages.

Undtagelsen begrænser ikke din reklamationsret, hvis varen er fejlbehæftet eller ikke svarer til det bestilte.

Hvis du vil fortryde et køb, som er omfattet af fortrydelsesretten, skal du skrive tydeligt til info@supergolf.dk inden 14 dage efter modtagelsen. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Kunden betaler selv returfragten. Kontakt os altid inden returnering. Pak varen forsvarligt, og send den ikke pr. efterkrav. Der kan ikke afleveres returvarer personligt på adressen.

Når en gyldig returnering er modtaget og kontrolleret, tilbagebetaler vi beløbet med samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet, medmindre andet aftales.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Den dækker fejl, som var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til fejlen var til stede ved leveringen.

Skriv til info@supergolf.dk med ordrenummer, beskrivelse og tydelige billeder. Send ikke varen retur, før det er aftalt. Ved en berettiget reklamation dækker vi rimelige returomkostninger og behandler sagen efter købelovens regler.

Farver kan fremstå lidt forskelligt på skærme og på det færdige tryk. Mindre variationer i farve, placering og størrelse, som skyldes golfboldens overflade eller den normale produktionsproces, betragtes ikke i sig selv som en mangel.

Du må kun indsende tekst, logoer og motiver, som du har ret til at bruge. Vi kan afvise ulovligt materiale eller indhold, der krænker andres rettigheder.

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre, levere varen, yde kundeservice og overholde vores lovpligtige dokumentationskrav.

Betalingsoplysninger behandles af den valgte betalingsudbyder. Oplysninger videregives kun til relevante samarbejdspartnere, eksempelvis betalings- og fragtleverandører, når det er nødvendigt for at gennemføre købet.

Kontakt os altid først, så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan en forbruger indgive klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Nævnenes Hus, hvis betingelserne for behandling er opfyldt.

Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.